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| 개인정보처리방침 |
㈜컨버전스엠 개인정보처리방침
주식회사 컨버전스엠(이하 ‘회사’)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 본 처리방침을 통하여 뷰티세이(beautysay.co.kr) 서비스 및 회사가 운영하는 각종 제휴/이벤트 랜딩페이지에서 수집되는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 수집·이용 목적, 수집 항목 및 보유 기간)
회사는 서비스 제공, 회원 관리, 마케팅 및 제휴 이벤트 진행을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집·이용 및 보유하고 있습니다. 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
1. 뷰티세이(BeautySay) 플랫폼 회원 및 서비스 이용
| 수집 시점 |
필수 여부 |
이용 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
| 회원 가입 |
필수 |
회원제 서비스 제공, 본인확인, 부정이용 방지 |
아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, DI, CI |
회원 탈퇴 시까지 (1년 미접속 시 별도 분리 또는 파기) |
| 서비스 이용 |
선택 |
신규 서비스 및 맞춤형 마케팅(이벤트, 보험상품 안내 등) 정보 제공 (전화, SMS, 이메일) |
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 |
동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
2. 업무제휴 및 이벤트 랜딩페이지 (AI 건강분석 등)
| 수집 시점 |
필수 여부 |
이용 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
| 이벤트 참여 |
필수 |
이벤트 참여 가능 여부 확인(연령/중복 확인), 경품 지급 안내 |
성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 |
참여 가능 확인 후 별도 저장 없음 |
제휴 마케팅 (제3자제공) |
필수 |
건강 분석 리포트 안내, 보장분석, 제휴사(보험사/GA)의 보험상품 안내 및 가입 권유 (전화, 문자를 통한 영리목적 활용) |
성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 거주지역, 기타 설문 정보 |
수집(동의)일로부터 1년 (동의 철회 시 지체 없이 파기) |
※ 관련 법령에 의한 정보 보존 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
제2조 (개인정보의 제3자 제공) ★
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이벤트 및 제휴 마케팅을 위해 이용자가 사전에 '제3자 제공'에 동의한 경우에 한하여 아래와 같이 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용기간 |
㈜인포유금융서비스 (소속 설계사 포함) |
건강 리포트 안내, VIP 멤버십 혜택 제공, 보험상품 상담 및 가입 권유 (전화, SMS 등) |
성명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 참여(동의)일시, 설문내용 등 |
제공일로부터 1년 |
| 라이나생명보험㈜ 등 생명보험사 |
전화, 문자를 이용한 보험상품 권유 및 마케팅 이벤트 안내 |
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소 등 동의 항목 |
제공일로부터 1년 |
| 파트너에셋㈜, 동의명가(주) 등 |
전화, SMS, 이메일을 통한 신규상품 및 이벤트 등 최신정보 안내, 프로모션 |
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 주소 등 동의 항목 |
제공일로부터 1년 |
㈜인카금융서비스 (소속 위촉 설계사 포함) |
전화, 문자를 통한 보험 상담 권유 및 상품 가입 안내 |
성명, 연락처, 생년월일, 성별, 거주지역, 본인 또는 가족의 설계사 재직여부, 보험료 직접 납부 여부, 월평균 납입보험료, 최근 5년 내 질환으로 인한 수술 또는 진단 여부 |
동의일로부터 1년 |
㈜카라멜에셋, ㈜와이투어드바이저, 더베스트금융서비스㈜ |
전화, 문자를 통한 보험상품 가입 안내, 기타 보험상품 상담 권유, 마케팅 이벤트 안내 |
이름, 생년월일, 성별, 연락처, 지역 |
동의일로부터 1년 (고객 요청 시 지체 없이 파기) |
㈜와이투어드바이저, ㈜예가플래닛, 에이플러스에셋어드바이저 (소속 설계사 포함) |
- 와이투어드바이저: 신청 사실 및 보험 상담 유형 확인 전화
- 예가플래닛: 와이투어드바이저의 상담에 동의한 대상자의 에이플러스에셋어드바이저로 전산 처리
- 에이플러스에셋: 고객 맞춤형 보장분석 및 보험상품 안내/권유
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수집된 개인정보 및 민감정보 일체 |
제공일로부터 1년 또는 철회 시까지 |
- 제공받는 자의 세부 리스트는 당사 제휴 계약의 변경에 따라 추가/삭제될 수 있으며, 변동 사항 발생 시 본 처리방침을 통해 즉각 고지합니다.
- 정보주체는 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 정보제공 동의를 철회하고 삭제를 요구할 수 있습니다.
제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활하고 향상된 고객서비스 및 이벤트 진행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 시 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 엄격히 규정하고 감독하고 있습니다.
| 수탁업체 (수탁자) |
위탁 업무 내용 |
보유 및 이용기간 |
NICE평가정보㈜, SCI평가정보㈜, 엔에이치엔케이씨피 주식회사 |
본인확인 및 실명확인 서비스 대행 |
해당 업체에서 이미 보유하고 있는 정보로 별도 저장 없음 |
| 슈어엠, ㈜이노포스트, 카카오 |
이벤트 안내, 인증번호 등 문자메시지(SMS/LMS) 및 알림톡 발송 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜와이투어드바이저, ㈜성신엠엔씨 |
콜센터 업무 (상담, 문의, CS 처리 및 이벤트 안내) |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜오렌지마케팅, ㈜공감엠엔씨 등 |
온라인 마케팅 프로모션 대행, 이벤트 운영, 경품 배송 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| ㈜에이테이션 |
럽맘 이벤트 참여자에 대해 카라멜에셋 개인정보처리시스템으로 정보 전송 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.
- 휴면 계정 파기: 1년 이상 서비스(뷰티세이 등)를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 안전하게 별도 분리 보관되거나 파기됩니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
- 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 열람, 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 로그인 후 '회원정보수정' 메뉴를 이용하거나, 회사 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제3자 제공 및 마케팅 동의 철회: 제휴사(인포유금융서비스 등)로 이미 제공된 개인정보에 대해서도 언제든지 본사 고객센터를 통해 동의 철회 및 파기 요구를 하실 수 있으며, 회사는 제휴사에 지체 없이 파기를 요청하여 신속하게 처리되도록 최선을 다하겠습니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 반드시 구합니다.
제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 강구하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전사 차원의 정기적 정보보안 교육, 입·퇴사 시 보안서약서 징구.
- 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 보관, 전송 구간 암호화(256Bit SSL), 제휴사 전달 시 접근이 통제된 보안 도메인(관리자 페이지) 이용 및 IP 통제, 해킹 대비 방화벽 설치.
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제.
제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 : 이두원 (대표이사)
- 연락처 : 070-4632-4281
- 이메일 : help@beautysay.co.kr
개인정보 관리담당자
- 성명 : 박유영 (전산기획팀 과장)
- 연락처 : 070-4632-4281
- 이메일 : help@beautysay.co.kr
제9조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지의 의무)
이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 최소 7일 전부터 당사 공식 홈페이지 또는 뷰티세이 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2026년 7월 4일
- 시행일자 : 2026년 7월 11일
- 버전번호 : CVM-26-07-01
[과거 개인정보 처리방침 보기]
- - 시행일자 2012년 5월 14일
- - 시행일자 2022년 3월 29일
- - 시행일자 2026년 4월 16일
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